“邻家大姐”做大学生健康成长的引路人
——记上海民办高校系统优秀辅导员、我院青年辅导员王欢老师
“辅导员的工作是一阵子的，但对学生的影响是一辈子的。”——王欢老师工作语录
王欢老师于2008年9月进入学院工作，现任2011级工商企业管理和国际邮轮乘务班辅导员、2011级年级组长。在辅导员岗位上她已工作了四年，她所带的108名学生中1人获得上海市奖学金，8人获得国家励志奖学金，20人获得校级奖学金，10人获得院级星星奖，培养发展学生党员5人。她带领学生参加过多次公益活动，如世博志愿者、F1志愿者和上海旅游节志愿者，学生认真的态度和乐于奉献的精神受到了各级领导的一致好评。三年中，她通过自己的不懈努力，勤勉工作，取得了突出成绩，成为一名深受学生欢迎的辅导员。今年6月，王欢老师被上海市民办高校党工委授予“上海民办高校系统优秀辅导员”荣誉称号。
一声“欢姐” 一份寄托
“我们都叫她‘欢姐’，我们有什么不开心的，她就会像邻家大姐姐一样，关心我们，开导我们。”班上同学叶斯这样说道。这群顽皮的90后口里所唤道“欢姐”正是我院2011级工商企业管理和国际邮轮乘务班辅导员王欢老师。
常人看来，老师都是非常严肃的形象，而王欢老师在她同学眼中竟成了一个邻家大姐姐，这或许与她清新的形象有关。她戴一副黑框眼镜，留一头短发，青涩的笑容常挂在脸上，乍一看你很难在人群中一眼认出她是一名老师。
90后的学生思维相当活跃，平常“欢姐”会与同学们敞开心扉，谈学习、谈生活、谈未来。老师能放下身段，深入到学生中去，学生自然会把自己“托付”给老师，会真诚的希望得到老师的帮助和鼓励。“欢姐”不是一句简单的称呼，而是学生们和老师亲近、对老师信任的心声。
“欢姐”积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，让学生先做人、再做事，让他们认识到树立正确的理念、培养自身的综合能力比学习知识更重要。工作中，她努力培养学生骨干力量，让学生自我管理，自我提升。从新生入校开始观察、选拔、培养，组建一支强有力的学生干部队伍，培养他们的工作能力，使他们迅速成长。
用“行动”和学生走在一起
“欢姐”是朋友型辅导员，这种辅导员的优势是她知道学生们想的是什么，需要得到的帮助是什么。大一开学，外地的孩子初到上海还不太习惯，“欢姐”就带领同学们熟悉上海，在双休日她依次带同学们去了上海古镇、外滩、佘山国家森林公园，感受上海的人文气息。
2012年3月5日学雷锋日，“欢姐”组织班级学生去罗店敬老院慰问参观，让学生发扬雷锋精神，心中时刻有爱。今年3月她又组织学生去美兰湖放生，让一条条小生命回归大自然。在生活中不断进行爱的渗透，时刻注重培养学生爱的能力，让他们懂得珍惜与感恩。在我校的易班网站建设中，她主动学习，积极参与，并动员学生发帖留言，现在注册率达到百分之九十，活跃度在逐渐上升。在2012年“五四”青年节在学院“弘扬五四精神，树立社会责任意识”纪念建团90周年暨青年师生加入中华骨髓库活动中，她带头报名成为了一名造血干细胞捐献志愿者，给青年师生树立了榜样，为社会献出自己的一份爱心。
关怀不是一句口号，爱护不是所谓说辞，为了和学生们真正走在一起，了解他们，“欢姐”选择用实际行动和同学们走在一起，从而真正走近他们，走进他们的生活。
路不好走 “喜欢”是最大的鼓励
至今，“欢姐”已经担任辅导员工作四年了。四年只是一个开始，未来的路还很长。现在一些问题依然困扰学院各位辅导员，也困扰着她，她说：“学生旷课，这个问题很棘手，而且会形成连锁反应，一个毒瘤会蔓延到更多的同学。”“有时候会厌倦，因为学生工作太过于纷繁复杂，大事不犯，小事不断，时间长了会觉得很乏味，没有成就感。”但是这些小情绪在与学生们的相处中，渐渐消失了。
课余时间，“欢姐”深入寝室，融入学生的生活，了解他们的生活动态。她还经常通过各种现代通讯工具和网络平台（QQ、飞信、易班）与他们沟通交流，解决同学间的一些摩擦，共同营造一个良好的学习生活环境。对一些思想不积极的同学，她会经常与他们谈心，树立他们的自信心。遇到棘手的问题时，主动与他们家长联系，反映学生的在校情况，希望得到家长的配合，共同做好学生工作。有位成绩很差的同学，经常不来上课，多次谈心效果仍然不是很明显，上课主动性很差，在与家长的多次沟通和配合下，他终于决心痛改前非，认真学习，成绩明显上升并获得了院星星奖学金。
在与学生交流中，“欢姐”的相处“秘诀”就是选择换位思考，从学生的角度考虑问题，去体谅他们，每当取得成功后，心里产生的欣慰感会冲散所有不快，因为就像她说的：“我希望他们喜欢我，把我当朋友。”这或许就是“欢姐”最真挚的希望吧！
（本报记者 龚亮军）